美折

给公司做了个新首页

给公司做了个新首页, 其实并没有什么特别的更新需求, 主要是招聘客服妹子时别人事先搜不到公司首页也没法了解你们是干啥的, 成果见此: 杭州美登科技有限公司

下面记录下开发过程, 学了很多 HTML/CSS/JS 的知识, 更新了下大脑里的旧内容, 对前端不同浏览器兼容性的坑又踩深了一点

框架部分

看了下现在流行都是单页应用, 开发起来也比较简单, 基本的文件结构和 HTML/CSS/JS 布局参考 CodeCademy 上的 Make a website 课程, 配色取了下我们新 Logo 上的几个色, 用 Color Hex 查了下相应颜色变深或变浅后的色值, 直接套上去的

页面布局和 CSS 自学加抄袭了下 Bootstrap 的 container/row/col 布局, 不过因为是需要啥添的啥, 不是一上了就想好整个框架, 抄的又不到位, 尺寸各种不对, 后来发现原来要再 CSS 一开始就把 box-sizing 设成 border-box, 后面才是熟悉的盒模型的大小

没有分页, 不同内容就大色块大模块, 导航没用 a 标签的锚点, 而是用了 jQuery 的 scrollTop 方法来让跳转过程有动画效果, 这个很简单, 只是最后测 IE 时发现只让 body scrollTop 是不行的, IE 里滚屏应该滚 html. 就是得这样: $("body, html").scrollTop(...);

导航

因为是单页分不同模块, 在导航栏上更新当前活动模块, 就在 JS 里通过监控 scroll 事件来更新 navbar 里不同 li 的 active CSS, 一开始想着优化性能, 对不同模块的 div 的位置做了预处理, 但是偶发性滚屏位置不对, 一直也没找到原因, 加上页面上有高度动态变化的可能, 最后还是老老实实每次都现算, 这么点性能差异应该也无所谓, 反正测试的各种设备都没感觉卡

因为导航栏的跳转也用了 scrollTop 方法去滚屏, 会触发同样的监控事件, 为提高性能并避免因为 CSS 里全局用 em 标注尺寸导致可能出现换算后奇怪的 1 像素偏差引起的 navbar 当前活动模块判断不准, 先是加了个 scrollTo 的全局变量来判断滚屏事件来源, 但是这个处理在大屏幕上可能有问题 (因为屏幕尺寸比模块 div 大, 说要 scrollTop 到最后一个模块, 但实际的 top 还在上一个), 最后用的 setTimeout 设置延迟事件来区分了是因为点导航栏引起的滚屏还是用户自己的滚屏

顺带说一下, 看了下 Bootstrap v4 alpha 的文档, 导航栏滚屏和监控滚屏事件更新导航栏活动 li, 这俩需求都已经有现成的了, 见 Scrollspy

弹层

职位描述用的弹层实现, 弹层的 Modal 用的 lightbox_me, 一切都很顺利, 只有最后测试在 iPhone 上有一定的概率弹飘, Safari 和 Chrome 都会出现, 原因未知, 估计和 slick 哪里冲突了

弹层这个其实 Bootstrap 里的 Modal 支持也挺好的

幻灯片

自动滚屏展示图片, 一开始人肉实现, 只用支持自动滚动什么的也还好, 后来想带支持移动设备上触摸拖动, 看了下估计自己搞太费劲, 还是老老实实换用现成的, 比较了几个后最后用的 slick, 自己重载了部分 CSS 来替代默认的主题

slick 会把要要滚屏的图片或 div 在最前最后做一次复制方便跳上一个或下一个, 但是似乎会导致某些浏览器下带来副作用, 其对容器 div 做了 class 修改, 还是多套了一层防止出现奇怪的问题

Bootstrap v4 alpha 里也看到有直接支持的这个功能, 见 carousel

在照片上加文字, 先试了下 OS X 下的预览做修改, 没法保证不同的图片上蒙层大小和位置一致, 搞不定就让 tuying 去帮忙用 PS 加, 后来想这事用 CSS 估计更简单, 等 tuying 说用 PS 改好图了我说我这边 CSS 也调通了, 不知道会不会被捅死

地图

联系我们那用百度地图 API 来嵌了个地图上去, 写的时候感觉百度地图 API 使用文档组织的还不如淘宝开放平台那个渣, 倒是示例还比较多, 可以各种连蒙带猜人肉测试

地图上加标记弹消息, 如果全用现成的, 对话框的起始点是标记点的标记下方, 很奇怪, 裸写 HTML 反倒是符合预期的标记上方

加上来的地图默认支持滚轮缩放, 不关掉的话电脑上滚轮滚到这里就变成不停缩放地图而不是滚页面了. 关掉滚轮缩放后要加一个显式的缩放按钮组件让电脑上还是能缩放地图, 手机上他会自动加上的其实无所谓, 不过手机上双指缩放这个好像没法禁, 如果页面拉大了视野内都是地图, 那只能重载页面了 (如果这个问题有更好的解决办法也欢迎在下面留言告诉我)

移动设备适配

适配手机, 问题不大, 习惯了 @media (min-width...) 这样后控制下尺寸就好, 不过布局也没法完全流式, 弄了个 640px 的 min-width, 反正 iPhone5 的横向物理分辨率都有 640 了, 捏一下 scale 就好

在电脑上 Chrome 的开发者工具里 device mode 和实际设备上的表现有明显差别, 还是得真机测过才靠谱, iOS 设备大家都有, Android 那边刚好公司新买了个红米 Note2 当测试机, 除了系统自带浏览器外一口气另装了 9 个各种浏览器, 测下来有一些小的不一样, 但是整体兼容性良好, 比 iOS 还靠谱. iOS 里的 Chrome 兼容性很奇葩, 估计跟调的还是 Safari 的 webkit 核有关 (比如 Modal 飞了). Firefox on Android 缩放后会比较奇怪, 导航栏的底色还是没 scale 前的宽度, 不过应该没多少人蛋疼到去手机上用 Firefox 吧

浏览器兼容性

主流的浏览器, 开发测试就在 Chrome 上, 这个倒是不用担心, Firefox 最后找人看看没问题, 应该也还好, 关键是 Windows 下那一坨 IE 以及改了不知道是 webkit 核还是 IE 核的国产浏览器

用 Win10 测试, Edge 表现跟 Chrome 什么完全一样, 不用任何改动. Win10 下默认是 IE11, 然后这货的开发者模式可以模拟 11,10,9,8,7,5 (我也不知道为什么没有 6 但是有 5), 测试覆盖面是够了. 前面那个所有 IE 核都影响 scrollTop 的问题就不说了, 其他问题上 IE9+ 还是挺靠谱的现代浏览器, 都没啥要处理的, 从 IE8 往下, 那都是泪…

到 IE8 开始出的问题, 先是 container 布局控不住尺寸, 放狗搜了个 respond.js 勉强搞定, 然后是没有弧角 border-radius, 这个没有就算了吧, 有些按钮从圆变方还挺带感的, 最后折腾到 IE8 居然显示还勉强凑合, 真是感动到泪流满面

再往下到 IE7 就更多奇葩了, 比如 float:right 会换行, 非得把 float 的 div 放到同级元素的最前面才行 (本来想强迫症的让页面不带任何 CSS 也可读的结果还是没做到裸内容和实际显示完全一样), 比如不支持 display:inline-block, 改成 display:inline 搞定, 还不支持 box-sizing 导致自己写的 col 宽度用百分比的话绝对被折行, 心想用 IE 的只能是电脑, 然后现在电脑屏宽没有小于 1024 的了吧, 估算了下直接硬减了个百分比实现, 不支持 border-radius 另外 padding 什么的实现也很奇葩, 这些就算了, 显示不正常就不正常吧, 勉强能看就好了

主流浏览器没问题, IE8 基本没问题, IE7 甚至 IE5 只要宽容度好一点也能接受, 最后调成这样真的有忍不住学樱木花道来一句 “我真是个天才” 的冲动

为啥要自己作死而不用 Bootstrap 之类的现成框架?

本想写 FAQ 的但不知道看客们会有什么问题, 估计最大的疑虑是为啥不直接用 Bootstrap? 所以就把子标题改掉

我的经验是如果要基于 Bootstrap 弄出自己的风格, 还是要对他那套东西比较深入理解才行, 光重载 navbar 什么的就挺麻烦的, 而我这点需求自己写一个的代价也不大, 关键是可控, 同时自己也能把前端的技能点给各种点亮. 另外就是想要的很多功能都是 Bootstrap v4 里才有的东西, 但这货现在才 alpha, 而且明确说了只从 IE9 开始支持, 浏览器兼容性要死人的

内容文件的分发保障

曾经我在知乎上问过这么个问题 为什么很多网站的内容储存用别的域名?有什么好处? 答案里不少提到做 CDN 和 cookieless, 果然这些事在做大了后总会碰到一些, 小记一下我们在这方面走的路, 以及坑爹之处如何绕过

问题主要是怎么靠谱的分发内容文件 (我的叫法, 就是算成 content 的那些, 比如 .js .css 什么的, 以及图片)

首先是怎么保证客户浏览器里不要把我们已更新过的内容文件还读本地缓存里的老版本, 这个还比较简单, 在 html 等引用这些文件的地方加一个无实际用途的参数, 一般选版本号或时间戳, 这样有更新后, 浏览器看到的引用链接参数变了, 就不再读缓存而是去服务器取

然后伞破觉得我们的内容文件都走聚石塔 (淘宝开放平台版的阿里云) 太吃带宽, 而且阿里云的带宽又一点也不便宜, 想办法把这一堆给弄到了七牛上做 CDN 分发, 算是把自己服务器的带宽压力给降了下来

但是国内各色小运营商花样作死总会中枪, 春节期间江西移动自己做了个坑爹缓存, 取七牛上的文件完全搞错了, 客户又过来闹怎么不能用啊, 没办法过年期间平安最重要, 反正用户量不大, 带宽没压力就先切回了自己服务器

期间还碰到搜狗浏览器自己的那个极速模式也有坑爹缓存, 也可能取错, 这时候只能在客户过来反馈为什么用不了的时候让用户从极速模式切换到兼容模式, 这种间歇性抽风完全没法防

年后想着还是要把七牛那个利用起来, 如果用户取不到再降级到自己服务器, 于是在用户 session 里加了个参数用来标记用户取七牛文件是否正常, 默认为真, 用这个值来填充页面模板返回不同的内容文件地址. 然后在页面上写了留了个切换 session 的链接, 再在 css 里把这个元素设定为 display: none, 这样如果取 css 正常, 那前面说的那个切换链接和相关说明文字不可见, 对用户也没影响, 要取不到页面显示就乱掉但是那个提示会很明显, 用户点一下就在 session 里切换过来

本来这样应该就完了, 结果 360 这个奇葩在自己浏览器里不知道怎么想的把我们部属在七牛上的一个 lib.min.js 给判成有风险脚本不给加载, 这样客户那边有不少操作没法响应, 但是 .css 是能取到的又不会提示切换, 最后想了个更猥琐的办法, 在 .js 里都加了个没意义的空函数, 然后在首页写一段页内 js 来检测那个空函数是否存在, 如果不存在说明没加载到也还是有问题, 提示客户跳

其实提示客户跳还可以变成自动帮客户跳, 但是奇葩 IE8 (更低版本 IE 我们直接不支持了) 和用 IE 内核的比如搜狗浏览器执行 js 总是会跟正常浏览器不一样, 可能会死循环 (当然也可能是我们代码写挫了), 然后客户那边就不停的自动刷刷刷, 这事最后反正还是搞定了, 不过具体怎么搞定的我也没去跟进了解前端的事…

这样安心过了大半个月, 突然又有客户过来说你们怎么又打不开, 让对面截图发现是 avast 认为页面里有脚本无限循环直接阻止访问页面访问, 这个… 我们好歹也换参数了这个不算死循环吧, 但是还是没办法, 只能让用户关掉这些水土不服自以为是的安全软件

故事到这里暂时没有更坑爹的事情出现, 记录下来看能不能帮到后来人

客服趣事 4

鉴于逗逼们从来都是长江后浪推前浪绵绵不绝, 值一个班能被气死, 我们的客服 MM 们真不容易. 有空还是记点娱乐下

卖: 你们怎么要收钱了
狗: 去年开始淘宝就不让提供免费版了呢
卖: 你说的这一切都是真的么
狗: …要不你去问问淘宝客服?

不然呢… 为啥想到的是那一系列抓狂的歌名, 王菲《如果你是假的》, 邓丽君《假如我是真的》, 萧正楠《假如我是假的》, 孟庭苇《真的还是假的》

卖: 你好怎么不能开通
狗: 不能开通什么?
卖: 这项业务
狗: 哪项业务…?
// 过了一会忍不了给他查了下订购
狗: 是美折么? 您的订购已经过期了呀

信不信老子抽死你, 话说不清我也就忍了, 特么又不给钱浪费表情

卖: 有没有什么好的促销工具?
狗: … 你问我我当然说我们家美折了
卖: 我知道, 我是说哪个具体好点
狗: … 什么叫哪个好点?

你问我我还能说别家更好不成? 砸场子的么你

卖: 为什么我设置了新疆西藏不包邮别人拍下还是没运费?
// 狗默默研究了很久, 好像满减包邮确实没啥问题
卖: 是不是因为我运费模板设置的就是包邮啊?

你特么在逗我…?

卖: 你能教我怎么用么, 教我我马上付款

特么那么多教程你就不能随便选个看看? 都发你了也不用那么懒好么, 而且这种人确定不是十块钱买个遭罪的大爷回来?

卖: 你好在吗
狗: 在的
卖: 呵呵

呵呵是个啥思想感情…, 所以我要回一句去洗澡了么?

客服趣事 3

今天有人去看了下我们做客服, 说你们整天面对这些逗逼卖家, 不会降低智商加折寿么, 这个… 我们是已经智商降低到懒得在乎这个了么. 反正跟逗逼卖家们交流, 总能深刻体会到那个段子

不要跟傻逼们吵架, 他们会把你的智商拉到跟他们同一水平, 然后用他们在那个级别的丰富经验来打败你

0x00 那我们还是先说开场白? 碰到卖家上来就问 “在按摩?”, 这个, 广东某市才被封了多久啊就这么明目张胆不好吧? 还好对面挺快的变了 “在吗?” zaiam vs. zaima

0x01 另一次碰到卖家上来说的是 “你发了”, 最近世界杯网上如火如荼但是我好像一场都没下注, 何来发一说? 而且 nihao 和 nifl 这个差的不是一丁半点啊 // 更新: 五笔熊提醒这个应该是五笔输入多打了个空格 你发了 (wq vb) vs. 你好 (wq v b)

0x02 这是群里发的, 某卖家的旺旺签名:”八戒, 你又在看为师的签名”

0x03 上周碰上一货, 每句话都是 “啊” 结尾, “快点啊” “我不懂的啊” “你帮我下就好啊” “在不在啊” “我新手啊”, 这时候真心想爆粗 “啊你妹啊老子一刀捅死你”

0x04 最痛恨的永远是又蠢又勤奋的, 就是那个 啊啊啊 的卖家, 明明看店铺都有两颗钻的信誉, 结果什么都不懂, 后来反应过来问了下是不是买的店, 回答果然是, 然后还各种死缠不放了两个半小时, 期间各种 “我是新手啊” “大家都是从不会到会的啊” “你教教我就好啊”… !$%!^!$#^!$#% 的 “啊你妹啊老子一刀捅死你有多远滚多远”

0x05 总有矫情的不行的卖家, 前阵子我们简化了下活动创建成功的页面, 然后就有个极品过来缠着我们客服不放, “你们怎么能把添加商品那个按钮给去了呢, 你知不知道我们做活动很多时候都是临时起意, 想起来加一个就加一个的” “我知道回去有添加的按钮, 但是为什么我做完了活动不能马上再添加?” “我为什么要一次选完不能加完再加” “你们还号称专业的呢, 专业的就应该在任何地方都给我一个添加商品的按钮” “你在不在? 在的话说一声, 我说了这么多你到底明白不明白” 办公室当时的结论是, 妈蛋你自己二逼还赖我们服务没提供给你更二逼的玩法, 就是这么设计的, 爱用用不用滚…

0x06 卖家更多的矫情方式还是, “我买了以后你们会不会提供一对一的服务啊, 包教包会”, 办公室各人心里吐槽的估计都是 “你妹的一个月十块钱还要一对一服务, 我给你开个一万块一个月的豪华版你买了我还不一定乐意陪连教程都看不懂的逗逼浪费生命”

0x07 吐槽那么多, 还是要感谢下, 就是有那么多智力达标的正常卖家, 这么简单的东西还是能自己琢磨明白, 不然傻瓜式的教程也能看懂不用来烦我们客服, 不然每次做客服估计都要直接吐血, 不管怎样赚钱总还是要有苦的一面的

客服趣事 2

每值个客服班我都不知道要被气死还是笑死, 来继续记录下来娱乐大众

0x00 碰到上来就问 “在吗” 的我已经懒得再在心里吐槽一句说 “不在” 了… 话说你问这句有个毛用啊, 在的自然会理你, 不在你问了也没用, 直接说事大家都方便

0x01 碰到没节操的抖屏的卖家, 虽然我们已经禁了接受抖屏, 但看到对方抖屏提示时还是跟傍晚开车碰见对面开远光的二逼一样生气, 曾经见过有卖家签名档写 “不要抖屏, 抖屏拉黑”, 我们为啥就这么客气的写 “任亲虐我千百遍, 我仍待亲如初恋”, 居然还有二货自己不会用跑过来缠着我们客服说 “你们就这样对初恋的?”, 初恋你妹啊

0x02 上来问在吗和抖屏的在逗逼排行榜上都排不上号, 碰到一上来就问 “你们是干嘛的” 这种才真心短路. 对哦, 我也想知道我们是干嘛的, 你哪个单位的怎么找到我们客服的啊

0x03 说多了逗逼来个不逗逼的, 有一个上来就问 “你们这个, 充电宝可以用吗”. 当时笨狗差点吓尿, 之前只听说过有高人拿文曲星上网, 科技进步真特么快现在充电宝都可以上淘宝了? 缓了一会才反应过来是 “(我卖)充电宝可以用(你们这个工具做促销)吗”, 大哥, 有的字别省太多

0x04 淘宝推手机端各种丧心病狂, 然后卖家们就会跟着上手机专享价, 让买家们为了省几毛钱还特意去开一次手机然后给淘宝增加一个 UV, 再然后满减活动因为少了这几毛钱不满足条件就不优惠了, 卖家又跑过来问哎呀你们这个不行啊, 手机上明明不能用. 一开始都还纳闷, 特意跑手机上去才能看到手机专享价, 话说淘宝你二大爷的既然推手机就痛快点在 PC 版的宝贝详情页把手机专享价和宝贝二维码都放出来啊, 现在这样先加收藏再到手机看收藏夹购买能给你们涨多少 PV 啊这是

0x05 跟人解释过两次手机专享价导致满减不生效后就有经验了, 再有人来问为啥手机订单活动不生效, 直接问你是不是有手机专享价, 然后跟人分析为啥不可以. 都遇上俩说你好聪明哦我要拜师了, 话说你们这智商开淘宝店真的不会赔么… 还是只有漫天遍野更弱智的买家?

0x06 淘宝上也还是有很多灰色产业链, 说到活动不生效就来说个很常见的, 代刷单业务. 具体怎么刷我就不细说了, 这些人怎么给自己做广告让卖家知道他们呢, 就是通过机器用奇怪的渠道去拍卖家的宝贝, 然后故意选不要折扣或是灰色渠道淘宝系统压根就没执行折扣逻辑, 反正最后就是一个原价的订单撩那不付款, 一般卖家看到宝贝折扣没生效都很慌张的来问我们怎么回事啊我明明有设折扣的, 后来也是帮人看多了才注意到这些收货地址就直接是广告 “您好我单位代刷单先单后款加QQxxxxx联系”, 其实就是为了吸引卖家去看. 好像这种广告投放的打开率应该还挺高? 另外就是这么明显的特征淘宝怎么就不能直接在订单层面给反作弊掉

0x07 每次都能遇上说相声的…

某卖家
不好了, 我碰到了个问题

刚不知道干嘛去了半天才回答的笨狗
亲你遇到什么问题了?

自己折腾了半天的卖家
哦, 没事, 他自己好了

呆萌的笨狗
刚才发生了什么

卖家进入角色
没什么, 你们那打雷要下雨了, 赶快回去收衣服

客服趣事

团队里有一个客服妹子这周回学校去了, 我们技术团队每天出一个人去代班, 加上周末技术轮值, 还是能接触到不少客户, 其中奇葩欢乐也很多, 摘取一点大家娱乐下

0x00. 有个客户一上来就问 “阿紫吗”, 脑子里第一反应是这货看天龙八部走火入魔了吧, 然后在想下应该是想打 “在吗” 打岔了… azima, zaima 傻傻分不清楚

0x01. 有个天猫店价格标签显示有问题, 我们这边活动已经结束了但淘宝还显示, 网络上讲不清楚非要打电话过来问, 电话里再 blahblah 跟她解释半天, 挂了后对面在旺旺上默默的来了一句 “你明明是个帅哥, 为什么要叫美艳艳”, 我也只能默默的回了一句 “客服妹子今天有事没在, 我是技术临时来代班的…”, 然后对面又是默默的一句点点点

0x02. 插句话, 到底一开始是怎么想的客服号都叫 “美xx” 了呢… 连带着做客服的时候只能顺着这个名字去装傻卖萌, 客户们知道对面不是萌妹而是抠脚大汉时会不会心都碎了

0x03. 淘宝卖家大多很傻很天真, 经常出现你根本看不明白他想要什么的情况, 跟他解释个东西半天也不明白 (也可能聪明的都不用找客服自己能搞定, 来找客服的要么是疑难杂症要么智商堪忧, 所以这时候只能装傻卖萌, 不然完全说不下去). 有时候终于达成一致了对面突然来一句 “我不信, 你截图给我看!”, 这种… 都是能直接上淘宝刷一下就能看到的, 何苦呢. 更狠的是有的商品显示了折扣价, 对面还不放心, “你拍个给我看”, 都把提交订单的页面截图给人看了后还有不信的, “你拍下来, 我看下实际订单是不是”, 这时候最简单的还是老老实实给人拍一个… 为了自身安全, 还是把地址和收货人随便乱写个的好

0x04. 鸟多了, 什么林子都会有, 比如昨天碰到一个疑似 Win2000 用户, 说他在浏览器里提交某个页面失败, 提示时间格式不对, 看了下截图那个窗口的样式, 记得从 WinXP 开始就不长那样了, 经典模式也不长那样, 而且还是个 IE, 很怀疑这 IE 有没有到 6, 只能弱弱的跟对方说, “看看是不是您浏览器太老了, 换个试试看?”, 过了会回话说果然换了个就好了, 然后对面还嘀咕 “浏览器怎么会老呢?”… 怎么会老呢… 我也想知道啊, 话说大哥你这什么电脑装的 Win2000 开淘宝页面真的没问题么? 装个旺旺或者千牛能跑的动么? 怎么接客户怎么接单啊

0x05. 淘宝有很多奇怪的商品类目, 比如生鲜, 比如机票旅游, 比如虚拟物品 (话费点卡什么的), 比如成人用品 (各种羞羞的东西)… 成人用品类目因为比较敏感, 所有的图都要淘宝小二审核过才能贴出来, 然后我们给人做的活动就插不进去内容了, 卖家就找过来说 “哎你们这个怎么做了活动页面不显示呢”, 我们为了给人分析原因都是 “您发个宝贝链接我打开看下”, 然后… 如果你来我们办公室参观, 看到屏幕上都是羞羞的东西, 不要咂舌这伙人怎么这么没节操在办公室看这个, 那真的是在给客户分析解决问题…

0x06. 淘宝的系统和规则各种黑盒, 跟某朝的法律文书有异曲同工之妙, 你说他没说, 好像某一条某一款提了, 你说他说了, 规定里都是各种含糊其辞根本没法操作. 于是各种规则没说清楚的灰色地带, 大批卖家每天闲的蛋疼各种钻研看能不能发明黑科技, 有一次碰到一个爱钻研而且有真才实学的跟我分析他们一个竞争对手的商品, 说 “你看, 他这个宝贝外面显示是价格 A, 然后你点进去一看, 没有了! 只有 B 和 C, 你说他这是怎么做到的, 我们研究了快一个星期了都没搞明白”, 虽然最后也没研究清楚这个黑科技怎么实现的, 估计多半是淘宝的系统 bug, 数据更新不一致啥的, 但是那天跟那个卖家讨论的时候我感觉自己就像对口相声里的捧哏, “一打开, 你猜怎么着?” “怎么呢?” “没有了!”… 大家脑补下画面…

0x07. 做客服还有碰到对面挖角的, 说 “我们这是个另外新开的店, 缺客服, 待遇很好的, 你来不?”, 某次刚好赶上壕值班, 加上那会儿人不多, 壕就各种顺杆上爬调戏对面, “呀你们是海南的, 那边离家好远的呢, 你们那边热不热”, 对面也乐呵呵的各种热情, “是呀是呀, 这边很多好吃的哦, 离家远没事啦我们每年报销回家机票, 现在才三月份就三十多度了你说热不热”, 等第二天客服妹子正常上班结果这个号, 那人还念念不忘的找过来说昨天考虑的怎么样了要不要来, 顺带调戏下, 弄的客服妹子不知道状况莫名其妙, 看聊天记录才明白怎么回事

0x08. 另一个对面系统奇葩的事… 字库缺字, 不知道是他电脑哪里设置有问题, 反正发过去一句话, 对面看到的字总有那么一小半都是方框, 然后我没办法, 每发一句还要截个图, 对方还不依不饶 “你字显示不出来啊, 你不要用繁体换简体好不好”, 简你妹夫啊这都不是简体那什么是简体, 差点就想说少上点少儿不宜的网站, 中毒了字显示不全事小, 万一店里东西被人黑了那就亏大了

0x09. 淘宝上确实很多妈妈卖家, 因为我们就经常跟人聊着聊着对面突然来一句 “等会再说吧, 娃快放学了我先去做饭”, 要不就是 “过会哈, 儿子醒了我去喂下奶”, 这种完全接不上话茬啊… 咱们客服总不能说是啊是啊我也做饭去, 更不可能说你家娃多大了是母乳喂的不现在奶粉都好不放心呢